Akkreditierung
Warum eine Akkreditierung wichtig ist
Akkreditierte Leitstellen verfolgen ein gemeinsames Ziel: Die Verbesserung der öffentlichen Versorgung und die Leistungsmaximierung des Notrufsystems. Die National/International Academies of Emergency Dispatch haben durch ihr Kollegium („College of Fellows“) einen hohen Leistungsstandard für die Notfalldisposition eingeführt. Des Weiteren bieten sie die erforderlichen Mittel zum Erreichen dieses hohen Standards an. Dies geschieht durch den Erwerb der Zertifizierung für Disponenten und das Akkreditierungsprogramm für Leitstellen. Auch Ihre Leitstelle kann der wachsenden Zahl von akkreditierten „Centers of Excellence“ beitreten, die der Bevölkerung eine erstklassige Versorgung zukommen lassen und die vorhandenen Ressourcen effektiv einsetzen, um für das bestmögliche Outcome in Notfallsituationen zu sorgen.
Wenn Sie soweit sind...
Die Anforderungen zur Akkreditierung werden Leitstellen, die offiziell von den National/International Academies of Emergency Dispatch als akkreditiertes „Center of Excellence“ (ACE) anerkannt werden möchten, als Hilfsmittel zur Verfügung gestellt.
Für die Beantragung reicht die Leitstelle den entsprechenden ACE-Antrag, zusammen mit einem auf den Zwanzig Punkten zur Akkreditierung basierenden, selbst zu verfassenden Dokument ein. Der Akkreditierungsausschuss der Akademie überprüft daraufhin den Antrag und das eingereichte Dokument und legt einen Evaluierungstermin vor Ort mit einem Stellvertreter der Akademie fest.
Die Akademie unterhält ein Kollegium („College of Fellows“), das sich aus Dutzenden von Experten und Einsatzkräften zusammensetzt und für die Begutachtung und Verbesserung des Priority Dispatch Systems™ verantwortlich ist. Dieses System, einschließlich Lehrplan, Management und QM-Prozessen, wird offiziell von der Akademie als sicher, effizient und effektiv anerkannt und zählt als Standard der Notfalldisposition.
Außerdem hat die Akademie auch Mindeststandards für die Disponentenzertifizierung eingerichtet, wie auch Standards zur Akkreditierung von Leitstellen.
Sie können sich auch gerne bei unserem Wartungsprogramm zur Akkreditierung anmelden, wodurch sich die gesamte Re-Akkreditierungsgebühr reduziert, wenn die Re-Akkreditierung Ihrer Leitstelle anfällt. Bei Fragen, können Sie sich natürlich gerne mit einem Vertreter der Akademie in Verbindung setzen.
Falls Sie gerne weitere Informationen diesbezüglich erhalten möchten oder Fragen zu den Standards der Akademie, der Disponentenzertifizierung oder Leitstellenakkreditierung haben, zögern Sie bitte nicht mit uns in Kontakt zu treten.
